Ochrana osobných údajov

​

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky Ešte Funguje (ďalej len "eshop") je fyzická osoba – podnikateľ, ktorá pri spracúvaní osobných údajov postupuje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením GDPR.

2. Aké údaje spracúvame

Pri vybavovaní objednávky spracúvame len nevyhnutné údaje, ktoré zákazník dobrovoľne poskytne:

• meno a priezvisko,

• dodacia adresa,

• fakturačné údaje (ak sú odlišné),

• telefónne číslo,

• e-mailová adresa,

• IP adresa (na zabezpečenie webu).

3. Účel spracovania

Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

• vybavenie a doručenie objednávky,

• vystavenie daňového dokladu,

• komunikácia so zákazníkom (e-mail, telefón),

• vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy,

• vedenie účtovnej evidencie,

• ochrana právnych nárokov a prevencia podvodov.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy (t.j. vybavenie objednávky),

• zákonnej povinnosti (napr. uchovávanie účtovných dokladov),

• oprávneného záujmu (napr. predchádzanie podvodom),

• súhlasu, ak ide o zasielanie marketingových správ (iba ak je výslovne udelený).

5. Komu údaje poskytujeme

Údaje neposkytujeme žiadnym tretím osobám, okrem:

• kuriérskych a doručovacích služieb (na účel doručenia zásielky),

• účtovníctva a daňového poradcu (ak je to potrebné),

• štátnych orgánov, ak si to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad).

Všetky tieto subjekty sú viazané mlčanlivosťou a zmluvami o spracovaní údajov.

6. Uchovávanie údajov

Údaje uchovávame:

• počas trvania zmluvného vzťahu,

• po dobu stanovenú zákonom (napr. 10 rokov pre účtovné doklady),

• alebo do odvolania súhlasu (v prípade marketingu).

7. Práva dotknutej osoby

Každý zákazník má právo:

• na prístup k svojim údajom,

• na opravu nepresných údajov,

• na výmaz údajov (ak to neodporuje zákonným povinnostiam),

• na obmedzenie spracovania,

• na prenosnosť údajov,

• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies

Na eshope používame iba technicky nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie stránky.
Nepoužívame analytické, remarketingové ani sledovacie cookies, pokiaľ k tomu návštevník neudelí výslovný súhlas.

9. Zabezpečenie údajov

Dbáme na bezpečnosť údajov použitím:

• šifrovania (SSL certifikát),

• silného zabezpečenia prístupov,

• pravidelných kontrol a obmedzenia prístupu len pre oprávnené osoby.

10. Kontakt

Pre akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na stránke alebo e-mailom.